سياسة الارجاع
متجر قرية المرجان يسعى دائماً لإرضاء الزبون، وتماشياً مع هذه السياسة، يمكنكم إرجاع البضاعة أو المنتجات التي وصلت إليكم بعد مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ استلامكم للشحنة
هذا ينطبق على البضاعة التي تحتوي على عيوب أو أضرار أو توصيل خطأ، وللاسترجاع اتبع الخطوات التالية
- تواصل مع رقم خدمة العملاء على الرقم 0598802098 أو عبر البريد الالكتروني info@Qmarjan.com
- يتم ارجاع البضاعة في حال كانت البضاعة بحالتها الاصلية وغلافها الأصلي ومن دون استخدام، ولن يتم ارجاه عدا ذلك
- في حال تواجدكم في منطقة القطيف، سنقوم بأخذ البضاعة منكم يداً بيد وإرجاع المبلغ لكم
- وفي حال تواجدكم خارج منطقة القطيف (داخل المملكة أو خارجها)، يمكنكم إرجاع الباضعة لنا عبر البريد بعد التواصل والتنسيق معنا، وسيتم إرجاع المبلغ لكم على هيئة كوبون مشتريات من الموقع
- عملية الارجاع مجانية 100% داخل المملكة العربية السعودية، ويتحمل الزبون رسوم الارجاع حال كونه خارج المملكة